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18 enero, 2021

Author: Carlos Nieva

Analista de Marketing de Datapar - Marketing Digital - Editor Audiovisual - CRM - Gestor de Eventos - Pre Venta

Configurar Firma Digital en Dolphin ERP

lunes, 12 octubre 2020 por Carlos Nieva

En la nueva versión de Dolphin ERP 20.8.1 contamos con una nueva funcionalidad, se agregó un nuevo recurso para firmar digitalmente los recibos e informes generando archivos PDF certificado.

Puedes escuchar el artículo aquí:

Ahora, siempre que necesite enviar un documento que tenga validez jurídica, lo puede hacer directamente en sus informes del Dolphin ERP!

Antes que nada, usted deberá contar ya con su Archivo PFX que le será proveído por la Empresa Prestadora de Servicio de Certificación,(quien es una empresa tercerizada y DATAPAR SA no está incluida en estas empresas) a quién usted solicite su Certificado Digital, que traerá ya consigo, el Certificado que contendrá consigo la identidad del titular, su clave pública así como también la vigencia del certificado y la identificación de la autoridad de certificación que lo ha emitido y su firma.

Sí quieres saber más, sobre qué es una firma digital, simplemente visita este enlace

En nuestro Portal de Conocimiento tenemos un tutorial paso a paso de forma escrita acompañado de imágenes del sistema.

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Todo lo que tienes que saber sobre la Firma digital

lunes, 12 octubre 2020 por Carlos Nieva

Los documentos digitales han llegado para quedarse! y dentro de unos años se estima que todo pasará a ser digital, es por ello que te compartimos estas informaciones que te ayudarán a entender mejor todo.

Si ya eres cliente Dolphin ERP y ya adquiriste una firma digital te recomendamos mirar este articulo o contactar a Soporte para solicitar ayuda en la configuración.

Luego de ver el video sobre el recibo digital de Dolphin ERP seguro te hiciste algunas de las siguiente preguntas:

PREGUNTAS FRECUENTES E IMPORTANTES

1.- ¿Qué es la firma electrónica?
La firma electrónica permite identificar a la persona que emite un documento electrónico mediante un conjunto de datos vinculado al documento original. Es un método basado en medios electrónicos que se adopta para asegurar que un documento sea auténtico, cumpliendo con las funciones de la firma manuscrita.

2.- ¿Firma electrónica y firma digital son lo mismo?

Firma electrónica: es una expresión genérica y mucho más amplia relativa a los datos electrónicos, es el conjunto de datos electrónicos integrados, ligados o asociados de manera lógica a otros datos electrónicos, utilizado por el signatario como su medio de identificación, que carezca de alguno de los requisitos legales para ser considerada firma digital.  

Firma digital: es una firma electrónica certificada por un prestador acreditado, que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, de manera que se vincule únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere, permitiendo la detección posterior de cualquier modificación, verificando la identidad del titular e impidiendo que desconozca la integridad del documento y su autoría.

3.- ¿Un password es una firma electrónica?
Si, un password (contraseña) es una firma electrónica porque identifica a un usuario. Otro ejemplo de firma electrónica de uso común es el pin que se introduce en el cajero automático.

4.- ¿Qué es la firma digital?
Es una firma electrónica certificada por un prestador de Servicios acreditado que ha sido creada usando medios que el titular mantiene bajo su exclusivo control, de manera que se vincule únicamente al mismo y a los datos a los que se refiere permitiendo la detección posterior de cualquier modificación, verificando la identidad e impidiendo que desconozca la integridad del documento y su autoría.

5.- ¿Qué es un certificado digital?
Un certificado digital es un conjunto de datos que permite: la identificación del titular del Certificado; intercambiar información con otras personas y entidades de manera segura; y firmar digitalmente documentos de tal forma que se pueda comprobar su integridad y procedencia. El certificado digital reconocido es el emitido por un Prestador de Servicios de Certificación habilitado por la Autoridad de Aplicación.

6.- ¿Para qué sirve un certificado digital?
Un certificado digital sirve para: Identificar al titular ante terceros, Firmar digitalmente documentos garantizando la integridad y procedencia de los datos transmitidos, garantizar que sólo el destinatario del documento pueda acceder a su contenido.

7.- ¿Qué garantías ofrece un documento firmado con un certificado digital?
Un documento electrónico firmado con un certificado digital garantiza:
La autenticidad de las personas y entidades que intervienen en el intercambio de información.
La integridad de la información intercambiada, asegurando que no se produce ninguna manipulación de datos.
El no repudio, que garantiza al titular del certificado que nadie más que él puede general una firma vinculada a su certificado y le imposibilita a negar su titularidad en los documentos o mensajes que haya firmado.

8.- ¿Qué información contiene un certificado digital?
El Certificado contiene la identidad del titular, su clave pública así como también la vigencia del certificado y la identificación de la autoridad de certificación que lo ha emitido y su firma.

9.- ¿Qué es un Prestador de Servicios de Certificación?
El Prestador de Servicios de Certificación es la Entidad que habiendo solicitado su habilitación ante la Autoridad de Aplicación, ésta ha verificado el cumplimiento de los extremos solicitados por la Ley a tales efectos, estando habilitado para la entrega de los correspondientes certificados digitales.

Mira como funciona en el sistema Dolphin ERP

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Comunicado sobre la Situación COVID-19

viernes, 03 julio 2020 por Carlos Nieva

COMUNICADO IMPORTANTE

En virtud a la Ley Nº 6524 / DECLARA ESTADO DE EMERGENCIA EN TODO EL TERRITORIO DE LA REPÚBLICA DEL PARAGUAY, acatamos las medidas encomendadas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social y el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social. Por lo tanto, el 25 de mayo abrimos nuestras puertas implementando Cuadrillas de Colaboradores conforme a la Fase 2 de la Cuarentena Inteligente.

Siempre buscando la mejor atención a todos nuestros clientes y para minimizar los impactos, Datapar seguirá brindando soporte por “Call Center” y otros servicios en modalidad mixta de trabajo:

● Cuadrillas de Colaboradores en la oficina;

● Trabajos en modalidad Home-Office.

Pedimos la comprensión de todos nuestros clientes, ante tal situación y solicitamos que los llamados sean abiertos e interactuados dentro de nuestra Plataforma de Soporte: ( https://datapar.atlassian.net/servicedesk/customer/portals).

Manual de uso de la Plataforma de Soporte:

https://bit.ly/3dg0xsF

Asumimos el compromiso de que en casos de emergencia, que no se pueda subsanar remotamente, actuaremos acorde los protocolos vigentes definidos por las autoridades.

Las visitas y los viajes quedan suspendidas hasta nuevo aviso, sólo serán analizadas los casos de extrema urgencia.

Seguimos brindando atención a nuestros clientes siempre tomando todas las medidas de seguridad impuestas por el MINISTERIO de SALUD PÚBLICA y BIENESTAR SOCIAL.

Contactos solo en emergencias: +595 985 665 415 / 983 512 478 Agradecemos por la comprensión,

Manual de uso de la Plataforma de Soporte: https://bit.ly/3dg0xsF Asumimos el compromiso de que en casos de emergencia, que no se pueda subsanar remotamente, actuaremos acorde los protocolos vigentes definidos por las autoridades. Las visitas y los viajes quedan suspendidas hasta nuevo aviso, sólo serán analizadas los casos de extrema urgencia. Seguimos brindando atención a nuestros clientes siempre tomando todas las medidas de seguridad impuestas por el MINISTERIO de SALUD PÚBLICA y BIENESTAR SOCIAL. Contactos solo en emergencias: +595 985 665 415 / 983 512 478

Agradecemos por la comprensión

Datapar S.A.

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Inventario Stock Web

miércoles, 19 febrero 2020 por Carlos Nieva
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Somax Clover CRM

martes, 18 febrero 2020 por Carlos Nieva

Una nueva implementación de Clover CRM está en curso!.

La Empresa Somax Agro S.A., uno de los principales players del Agronegocio del Paraguay se unió a la larga lista de clientes de Datapar y Datacoper, con la adquisición de la herramienta Clover CRM que ayudará a las estrategias de acceso al mercado, promoviendo la expansión y fidelización con los productores rurales.

El sistema fue personalizado y bautizado con el nombre Somax CRM, gracias a la tecnología ofrecida por la plataforma Clover CRM que permite que la herramienta pueda modificarse y ajustarse a la interfaz de cada empresa.

Clover CRM es fruto de más de 20 años de experiencia en Agro negocios, desarrollada con inversiones en investigación y desarrollo para ofrecer un producto innovador, proyectado especialmente para solucionar los desafíos vividos por las empresas del sector de distribución de insumos y maquinarias agrícolas.

En los días 13 y 14 de Febrero se empezó a realizar los primeros entrenamientos al equipo comercial de Somax Agro S.A.

Se mostraron muy optimistas por la herramienta y se tiene muy buenas expectativas para los próximos pasos del modelo innovador de gestión de clientes.

Equipo comercial actualmente ya cuenta con la App de Clover CRM en sus móviles y con ella podrán gestionar sus datos, tareas y relacionamiento con el Productor Rural desde el campo y en cualquier lugar.

Agradecemos la confianza de la empresa Somax Agro S.A. por elegir Clover CRM como su aliado estratégico.

Para más informaciones sobre Clover CRM y otros productos puede contactarnos a

comercial@datapar.com.py – 0983 105 989

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Datapar firma Alianza Internacional en el Show Rural Coopavel

martes, 04 febrero 2020 por Carlos Nieva

El día 4 de Febrero del 2020 Datapar firma una nueva Alianza Estratégica Internacional con la empresa Freshworks en el evento Show Rural Digital dentro del Show Rural Coopavel.

Freshworks, anteriormente Freshdesk, es una empresa de software como servicio de compromiso con el cliente . Se convirtió en la tercera empresa de inicio en obtener una etiqueta de unicornio (Empresa valorada en más de 1.000 Millones de Dolares) en el año 2018.

Las soluciones de Freshworks son:

  • Freshworks 360
  • Freshdesk
  • Freshservice
  • Freshsales
  • Freshchat
  • Freshcaller
  • Freshmarketer
  • Freshconnect
  • Freshrelease
  • Freshteam
  • Freshping
  • Freshstatus

Gracias a esta alianza, empresas de todo el Paraguay podrán adquirir estas soluciones utilizadas internacionalmente. Freshworks tiene una cartera de clientes de más de 250.000 empresas y entre ellas podríamos citar algunas como: HP inc. – Pearson – Cisco – Bridgestone – Honda – BOSS – Team Viewer – American Express

Firma de contrato entre el Sr. Mauro Caon (Presidente de Datapar) y Marcos Welter ( Business Develoment de Freshworks) en el Show Rural Digital.
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Datapar organiza encuentro histórico en el Show Rural Coopavel

jueves, 30 enero 2020 por Carlos Nieva

Datapar es precursora de un encuentro sin precedentes entre las Cooperativas y Empresas Agro del Paraguay conjuntamente con las de Brasil, en el Show Rural Coopavel.

Se trata de un viaje donde Datapar y sus aliados estratégicos llevarán a mas de 30 empresas (clientes), entre Cooperativas y Players del Agronegocio Paraguayo a participar del Fórum Internacional de TI de las Cooperativas que será dentro del Show Rural Digital de Coopavel los días 6 y 7 de Febrero del corriente año.

Serán 2 días cargados de conferencias internacionales ofrecidas por las mayores empresas de tecnología del mundo. Mostrando las últimas tendencias y tecnologías que marcarán la diferencia en el Agro durante el año y en el futuro. Así también se tendrá momentos de Networking entre Cooperativas y Empresas del Paraguay y Brasil.

Sobre el Show Rural Digital y las novedades de este año

Es el espacio para la innovación extrema dentro del Show Rural Coopavel, la mayor feria de agronegocios de Sudamérica.

En una parcela de aproximadamente 4.500 metros cuadrados de área cubierta, en el corazón del Rural Show Coopavel, el Show Rural Digital contará con gradas, área de hackathon, Villa Startup Biopark, salones, Flying Arena UPL (arena para drones de 2.000 metros cuadrados) y la Carreta de Negócios Sebrae para que las personas y empresas más innovadoras en los agronegocios puedan intercambiar experiencias, establecer contactos y cerrar negocios, reinventando la agricultura brasileña.

En el Show Rural Digital, la agricultura se fusionará con la tecnología para agregar más de 280 mil visitantes al evento, un lugar único de innovación.

Aliados Estratégicos de Datapar – Paraguay – Brasil

Como cada año, consultores de Datapar estarán apoyando a la empresa aliada Datacoper (Brasil) en su stand dentro del Show Rural Digital.

También estará presente el Presidente de Datapar Mauro Caon acompañado de líderes de la empresa, que también estarán participando de las conferencias internacionales y apoyando como mentores en el Hackathon del Show Rural Digital.

FOTO: Dilvo Grolli (Director Presidente de Coopavel) y Cezar Bernardon (CEO Datacoper)
Stand de Datacoper en el Show Rural Digital 2019 – Firma de contrato de adquisición de la solución Clover CRM por la Coopavel.

Datacoper es la empresa creadora del Software Clover CRM y Vistra BI, soluciones específicas para las mayores empresas del agronegocio de Brasil y Datapar es el representante exclusivo en el Paraguay. Las soluciones son integradas 100% al sistema Dolphin ERP desarrollado por Datapar, que atiende a las mayores empresas del Agro en Paraguay.

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Periodo de Zafra 2020

martes, 28 enero 2020 por Carlos Nieva
Mujer de soporte sonriendo

Periodo de Zafra 2020

Durante el periodo de zafra estaremos brindando una atención diferenciada con servicio de guardia fuera del horario laboral.
Esta atención será hasta el 31/03/2020, que tendrá como objetivo apoyar a nuestros clientes en las situaciones de emergencia que impidan la operativa y que puedan ocurrir en el periodo nocturno, fin de semanas y/o feriados.

Contacto: 0982 173082

Horario de atención
Lunes a Viernes de 18:00 a 22:00.
Sábado, Domingo y feriados de 08:00 a 22:00.

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Datapar presente en el HSM Expo 2019 – Entrevistas exclusivas.

jueves, 21 noviembre 2019 por Carlos Nieva
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New Releases Dolphin ERP

jueves, 07 noviembre 2019 por Carlos Nieva
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